我的干洗店之所以能夠擁有如今的成就，很大一部分原因來至于真誠的微笑服務，或許對于很多人來說，你開店做生意，把服務做好就可以了，微笑不微笑都是其次，其實我國一直擁有傳統(tǒng)的經(jīng)營之道，其中一條就是指人無笑臉休開店，以前也很理解為什么微笑的重要性
我的干洗店之所以能夠擁有如今的成就，很大一部分原因來至于真誠的微笑服務，或許對于很多人來說，你開店做生意，把服務做好就可以了，微笑不微笑都是其次，其實我國一直擁有傳統(tǒng)的經(jīng)營之道，其中一條就是指人無笑臉休開店，以前也很理解為什么微笑的重要性那么高，可是自從我進入干洗行業(yè)，有了UCC洗衣的細心教導，我學習到了很多。
不管是為人處事上還是投資創(chuàng)業(yè)上，收益頗多，有幸進入干洗行業(yè)，并且結(jié)識UCC洗衣，是一個美麗的意外，一次旅游途中聽聞了干洗行業(yè)的紅火以及可觀效益后，便埋下了一探究竟的種子，后續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)的方式對干洗行業(yè)有了深入的了解，以及品牌的多年預期下來的發(fā)展過程。
較終還是涉足干洗領域并且加盟品牌，覺得是一個很大的商機，運營比較簡單，只要步入穩(wěn)定后，即可擁有自己的愛好也可以解決自己的溫飽問題，而UCC也是一個數(shù)一數(shù)二的大品牌。
所以便毫不顧忌的進行加盟了UCC洗衣，UCC總部安排了一系列的操作流程，一方面緊跟其后進行各項籌備，另一方面到總部接受UCC洗衣安排的一系列課程，好在非常全面，不管是營銷、還是技術、亦或是管理，都有看了一定的了解。
理論與實踐的學習每天都讓自己受益匪淺，再加上指導員按照較簡單易懂的方式授課，所以學習起來也沒有很大的壓力，在即加上時不時的考核，即便某個領域不過關，也會免費安排一對一教學，直到學會即可進行后續(xù)的籌備。
就這樣有了專業(yè)技術水準的奠定，我便大膽的開展后續(xù)的籌備，很快就正式運營，面對消費者，起初還沒擔憂，好在總部時不時的走訪以及指導員的帶店運營，所以給自己的操作帶來很大的鼓舞，也更加用心的把服務做好。
在運營中總部時常會灌輸微笑服務的體驗，教會了我們設身處地的站在消費者的角度上來看時候，如果哪天心情本就麻煩，到干洗店來消費者，還討不到一個好臉，可想而知消費者有所厭煩，相反要是熱情真誠的與人相處，也會化解那份尷尬的氛圍，使干洗店氣氛有所改善，何況不是有這么一句老話，伸手不打笑臉人，所以笑容獲得或少能夠吹散消費者心中的壓力以及不快。
然后在確保優(yōu)質(zhì)服務的完成，我的干洗店就是這樣一步步的秉承真誠服務的理念，贏得較終的成功。（文/微笑向暖）