在沒涉足干洗領域之前,我曾有過幾次的失敗經營,現在歸納下來,之所以失敗,還是因為自己太過草率,不善于經營,很多運營中的小細節我從未去留意過,也不懂得把握時機,為此我特意打了幾年預期工,多一些歷練,也學習到不少經營方面的門道,再次的創業,我鼓足
在沒涉足干洗領域之前,我曾有過幾次的失敗經營,現在歸納下來,之所以失敗,還是因為自己太過草率,不善于經營,很多運營中的小細節我從未去留意過,也不懂得把握時機,為此我特意打了幾年預期工,多一些歷練,也學習到不少經營方面的門道,再次的創業,我鼓足了勇氣,也在項目了解過程中有幸的了解到干洗行業的紅火,于是我加盟了知名品牌UCC洗衣,正式進入到干洗領域的運營中。
闊別多年預期的創業之路,讓我既期待又忐忑,好在項目以及品牌自己有了深入的了解,也堅信在這個領域上會有所發展,所以也是按耐著心中的焦急,認認真真的把服務做好。
起初業績都不好,畢竟是初來乍到,很難跟周邊的干洗店競爭,但是我相信我這個品牌干洗店,終究一定能夠在該地段,扎穩腳跟,所以我依舊耐心的把服務做好,在按照UCC的提點,加大了宣傳力度,同時開展一些比較有趣的活動,吸引消費者的眼球。
確實蠻有效果的,帶來不少的消費群體,當然我也格外珍惜每一個機會,我都會用百分之百的熱情跟消費者溝通,盡可能的去滿足消費者對于衣物上的要求,努力的把服務做好,優質的服務,再加上舒適的服務感受,一來二去的也奠定了一些忠誠顧客。

后來在運營中,我發現衣物會時常出現紐扣掉落的情況,考慮到縫補這一塊也存在一定的需求度,便請了一個縫紉師傅,免費為消費者做一些力所能及的小忙,幫它們進行簡單的縫紉,亦或是加固每一件衣服的紐扣,雖說是一個很小的舉動,但是我感覺出來了消費者對干洗店的信賴度在加大,這也激勵我更加努力的去把服務做好。
在每次跟消費者相處的時候,都會盡可能的去了解消費者的滿意度情況如何,對于哪些方面還存在一些期許,例如有好的寶貴經驗等等,然后適當的進行調試,更好的為消費者帶來優質完善的服務。
就這樣通過不斷的運營,干洗店逐步步入穩定,我也歷經各種挑戰,終于收獲了事業的成功,也很感謝UCC洗衣的幫助以及扶持,讓我盡可能的融入到干洗行業的運營,讓我懂得干洗行業的生存根本以及行業的詳細了解,要是沒有品牌的指導,也許沒有那么輕松,就贏得成功,所以希望廣大投資者們吸取我的經驗,要懂得把握較佳時機。(文/轉載/UCC洗衣旗下干洗加盟商真實案例)(文/微笑向暖)




