洗衣店前臺記住顧客姓名提升服務。對于洗衣店前臺來說，工作中沒有比能認識顧客、叫出對方的姓名，對你更有用了。當你記住顧客的姓名并禮貌稱呼他們時，顧客會因感受到尊重而愉悅，你工作起來也會更愉快和得心應手。 你可能會認為這是奇妙的天賦，能記住所有
洗衣店前臺記住顧客姓名提升服務。對于洗衣店前臺來說，工作中沒有比能認識顧客、叫出對方的姓名，對你更有用了。當你記住顧客的姓名并禮貌稱呼他們時，顧客會因感受到尊重而愉悅，你工作起來也會更愉快和得心應手。
你可能會認為這是奇妙的天賦，能記住所有顧客的姓名。但其實，這是本事，不是天賦。要想記住顧客的姓名是要花功夫的。
1、 心理定勢。
你要有充分的自信心，要相信自己完全能夠記住顧客的名字和相貌。如果你沒有自信，總抱怨自己記性差，記不住人名，那么就沒有了積極性，結果你就真的記不住了。所以你要堅定信心，沉著放松，告訴自己這很容易辦到。
2、 觀察。
集中注意力去觀察顧客的面部特征，肢體語言。很多人比較粗心，不去仔細觀察顧客，這也是他記不住顧客相貌的一個很重要的原因。你的觀察技巧越熟練，就對顧客的相貌差異看的越清楚，就越會幫助你記憶。
3、 聽。
有意識地，聚精會神地聽顧客的名字。你要想記住顧客的名字，就不能事先認定自己記不住。許多人正是在這方面缺乏信心，因而根本不注意聽，自然就真記不住了。
4、 請求重復。
即使你已經聽清楚了顧客的姓名，好也禮貌地說一句”對不起，可以再重復一遍嗎?”重復是記憶的重要手段。每重復一遍你想學的東西，記住它的可能性就會增大。
5、 驗證讀法。
聽了顧客的姓名后，你可以直接重復一遍顧客的名字問他自己的讀法對不對。即使你讀的不很準確，顧客也愿意耐心地告訴你正確的發音。因為他感覺到了你很重視他，你在努力記住他的名字。你的請求既增加了你的親切，又重復地記憶了一遍名字，這就更進一步增加了你記住顧客姓名的可能性。
6、 問詢寫法。
如果你對人家名字的寫法有疑問，可以禮貌地或開玩笑地問下顧客怎么寫，這樣又增進了記憶。
7、 追根求源的癖好。
你可以向顧客解釋說，自己有一個新的癖好，就是喜歡知道姓氏的來源和背景。你應當以不過分的熱情，禮貌地詢問對方是否知道他(她)自己姓氏的來歷，哪怕一點也行。你可能會吃驚地發現，大約50%的人不僅知道自己姓氏的的某些來歷，而且對這一話題還特別感興趣。這樣，你既增加了親切感，又獲得了多次重復記憶的機會。