對于干洗行業(yè)有哪些誤區(qū)

　　對于干洗行業(yè)有哪些誤區(qū)。隨著干洗店的數(shù)量不斷攀升，關于洗衣糾紛的負面報道也日預期漸增多，干洗投訴頻發(fā)讓消費者對干洗店的洗衣質量產(chǎn)生懷疑。細究之下，洗染不當、服務不周或管理不善的狀況只是少數(shù)，消費者因對干洗行業(yè)存有很多認知誤區(qū)才是造成糾紛的主因。

　　誤區(qū)一：“無論什么衣物，干洗店都應洗得好。”

　　有的甚至責備“洗不好還開什么干洗店!”這話不妥。洗衣如同看病，有可能醫(yī)好，也有可能醫(yī)不好，這里不乏有大夫的技術水平差異，但更主要的是要看患者得的病癥，洗衣店在接受衣物時應認真負責的告訴顧客，宜普洗還是精洗及洗后效果，若無把握達到顧客預期要求則可婉言拒絕。

　　誤區(qū)二：“干洗比水洗好。”

　　有的顧客送洗衣物往往要求“干洗”甚至埋怨“為什么不給我干洗?”其實干洗水洗各有干秋，是用不同介質清洗的兩種洗滌方式，并不意味著干洗一定比水洗好。有些面料(如人造革)就不能干洗，采取何種洗滌方式，有經(jīng)驗、有水平的營業(yè)員是會根據(jù)面料材質與洗滌標識仔細甄別的。

　　誤區(qū)三：“洗衣很簡單，誰都會。”

　　這是有的洗衣企業(yè)老板或個體小店經(jīng)營者的誤會。有人積累了一點資金，認為開洗衣店簡單、風險小，有的兩夫妻找間店鋪，買臺洗衣機、添個燙臺就開起了洗衣店，認為“洗衣簡單，誰都會。”不要文化、不用培訓，什么都不懂也能做，甚至認為不需要干洗機也能開干洗店，這是十分片面的。

　　誤區(qū)四：“送洗衣物出了問題都是洗衣店的責任。”

　　洗衣質量受紡織面料、服裝制作、實際穿用等諸多因素制約，很多是隱形的毛病在洗后才顯露，再加上洗滌標識誤導而出現(xiàn)的問題，都在洗燙這個環(huán)節(jié)暴露出來，若把棍子都打在洗衣店屁股上是不公平的，無端的賠付更使經(jīng)營者苦不堪言。

　　誤區(qū)五：“石油干洗比四氯乙烯更環(huán)保。”

　　這不全面，目前洗衣市場的主力干洗溶劑是四氯乙烯與石油，其功能不同，各有特色，要看服裝質地而選擇，兩者洗滌基本上不存在誰比誰更環(huán)保的問題，凡使用第五代全封閉二次回收干洗機則符合環(huán)保健康要求，倘若使用開啟式的干洗設備則都不環(huán)保，更談不上綠色洗衣。

　　誤區(qū)六：“送洗衣物取回應同剛買來時一樣。”

　　其實是不可能的.送洗衣物每次洗后顏色稍退點，稍顯舊一點，這也是自然現(xiàn)象，不能同新的去比，當然，如果洗后明顯褪色那就不對了。

　　誤區(qū)七：“什么污漬都能去掉。”

　　實際上有些頑漬是去不掉的，尤其是在家里經(jīng)自己處理過而未去除再拿到洗衣店就會更難處理，“有的頑漬去不掉是正常的。”但應盡力去除，并且不能因去漬不當而產(chǎn)生新的破損。